Alternativa a ClockShark para cuadrillas: comparación funcional con Clokku

Son las 6:40 de la tarde del jueves. Tienes que cerrar payroll mañana. Un empleado dice que salió a las 5, el reporte dice 5:47, y para arreglarlo tienes que entrar a un panel en inglés que tu foreman no puede navegar. Llamas a soporte y son las 4:15pm en Pacific — está abierto, pero el sábado que vas a tener el mismo problema, no lo va a estar.

Y encima, cuando fuiste a firmar, la letra chica decía tres años.

Si estás usando ClockShark o lo estás evaluando, esta comparación es para ti. No vas a leer aquí que ClockShark es un mal producto, porque no lo es: 9.500 empresas y más de 100.000 profesionales de campo lo usan, según su propio sitio. Vas a leer en qué es mejor, en qué es distinto, y cuánto te cuesta cada uno con una cuadrilla de 10 personas — con la cuenta hecha.

Lo que ClockShark hace bien (de verdad)

Empecemos por ahí, porque si te vas con la idea equivocada vas a tomar una mala decisión.

Integraciones de nómina. Aquí ClockShark está claramente por delante. Su lista oficial incluye QuickBooks y QuickBooks Online, RUN Powered by ADP, ADP Workforce Now, Paychex, Gusto, Paylocity, Xero, Sage 100 Contractor, MYOB, Simpro y Zapier (con acceso a más de 1.000 apps). Clokku integra QuickBooks Online, y nada más. Si tú corres nómina por ADP o Paychex y no quieres tocar un CSV nunca, ClockShark te resuelve eso hoy y Clokku no.

Soporte por teléfono incluido, sin tiers. Texto literal de su sitio: no cobran por llamadas, chats ni correos, y no existe un paquete de “premium support” — está todo incluido. Tienen un número toll-free para US y Canadá (800-828-0689), chat, email y knowledge base. Clokku no tiene línea telefónica.

Rastro GPS continuo. ClockShark marca GPS en cada entrada y salida y además deja un rastro tipo breadcrumb cada 10 a 15 minutos mientras el empleado está fichado. Clokku captura ubicación solo al marcar entrada y salida, a propósito. Si lo que tú necesitas es ver el recorrido completo del día, ClockShark hace eso y Clokku no.

Funciones de empresa mediana en su plan Pro. PTO, controles multi-departamento y multi-oficina, job costing avanzado, y formularios de cierre de turno y cumplimiento. Si tienes tres oficinas y necesitas separar costos por departamento, eso ya está construido.

SLA publicado. Sus Terms comprometen 99,5% de uptime con créditos de 6% a 10% de la cuota mensual. Tener un SLA escrito es más de lo que ofrece la mayoría de productos de este tamaño.

Su ficha en Capterra muestra 4,7/5 con más de 1.900 reseñas — dato de un tercero, conviene que lo revises tú directamente. Y algo que sí conviene hacer: durante el trial, pon la app móvil en manos de tu crew real por una semana completa. Las apps de ambos productos son donde se gana o se pierde la adopción, y las calificaciones públicas en las tiendas de ClockShark (2,97/5 con 64 votos en iOS, 3,40/5 con 88 en Android al 31 de julio de 2026) son más bajas que su calificación en Capterra. Pruébalo con tu gente, no con reseñas.

Comparación funcional lado a lado

	Clokku	ClockShark
Idioma real de la app	Español e inglés en app móvil y web app; español de primera clase, no traducción	Español verificado en la app móvil (opción Device Default / English / Spanish). Panel web de administración en español: no confirmado por el proveedor. App Kiosk: solo inglés
Soporte y horario	Correo en todos los planes. WhatsApp prioritario en Pro, en horario LATAM/EST	Teléfono toll-free US/CA, chat, email y knowledge base, incluidos en todos los planes. Horario publicado: L–V 5:00am–5:00pm PT, cerrado sábado y domingo. Soporte humano en español: no publicado, conviene confirmarlo con el proveedor
Precio de entrada	Free $0/mes con 3 empleados incluidos	No hay plan gratis. Standard desde $40/mes de cargo base + $9/usuario
Trial	14 días, sin tarjeta	14 días con funciones del plan Pro, sin tarjeta
Compromiso de contrato	Mensual o anual, sin plazo forzoso	”Contract term of three (3) years applies to all pricing plans” (texto literal de su página de precios). Renovación automática y fees no reembolsables según sus Terms
Mínimo de asientos	Ninguno. El dueño de la cuenta no cuenta como empleado	No publican un número en la página de precios, pero sus Terms establecen que “your initial billed user count establishes your minimum commitment”. El número exacto no está publicado — pregúntalo antes de firmar
Foto en el fichaje	Sí, en todos los planes, incluido el gratis, desde el celular del propio empleado	Sí vía app Kiosk (dispositivo compartido, PIN de 4 dígitos + reconocimiento facial). Selfie en el fichaje individual desde el celular propio: no confirmado por el proveedor
GPS al marcar	Sí, ubicación al marcar entrada y salida. Sin rastreo continuo	Sí, GPS en cada entrada/salida más rastro cada 10–15 min mientras está fichado
Offline	Sí, con sincronización automática al recuperar señal	Sí, ficha sin señal y sincroniza al restablecerse la conexión
Geofence por sitio	Sí, en todos los planes	Sí, en ambos planes, con recordatorios push al entrar/salir y alerta de fichaje fuera de zona
Scheduler de turnos	Sí, visual — solo en Pro	Sí, drag & drop + borradores de horario, en ambos planes
Export	CSV en todos los planes. PDF en Essentials y Pro	PDF y CSV
API	Sí, solo en Pro	Existen API keys en la cuenta (incluida la key de Zapier). Una API REST pública documentada no está confirmada — pregúntala si la necesitas
Integraciones	QuickBooks Online (Pro)	QuickBooks/QBO, ADP RUN, ADP Workforce Now, Paychex, Gusto, Paylocity, Xero, Sage 100 Contractor, MYOB, Simpro, Zapier
Nómina propia	No	No, integra con procesadores externos

Precios: la cuenta real para una cuadrilla de 10

Diez empleados en campo. Tú, el dueño, además entras al sistema. Así queda:

Clokku Pro

• Plan Pro: $49/mes, incluye 10 empleados.
• Empleados adicionales: 0. Ya caben los 10.
• El dueño de la cuenta no cuenta como empleado.
• Setup: $0.

Total: $49/mes = $588/año. Pagando anual (10 meses al precio de 12): $490/año.

Dato útil: con 10 personas, Essentials te saldría más caro que Pro ($29 + 5 adicionales × $5 = $54/mes), así que Pro es la opción correcta a esa escala. Los números están todos en la página de precios.

ClockShark Standard

• Cargo base: $40/mes.
• Usuarios: $9/mes × 10 = $90.

Total: $130/mes = $1.560 al año a tarifa mensual.

ClockShark Pro

• Cargo base: $60/mes.
• Usuarios: $11/mes × 10 = $110.

Total: $170/mes = $2.040 al año a tarifa mensual.

Tres cosas honestas sobre esta cuenta:

1. ClockShark no publica precio ni descuento anual. Sus Terms reconocen que existen términos mensuales, anuales y multianuales, pero los importes no son públicos. Los totales anuales de arriba son simplemente la tarifa mensual por 12 — si negocias anual, pide el número por escrito.
2. Si el cargo base incluye un usuario admin, no lo publican. Yo conté 10 usuarios facturados. Confírmalo con ellos.
3. El plazo de tres años cambia el tamaño de la decisión. Standard a $130/mes por 36 meses son $4.680 comprometidos. Clokku Pro anual por tres años son $1.470, sin plazo forzoso. Esa línea del contrato de tres años apareció en su página de precios entre mayo y julio de 2026 — no estaba antes. Si viste una comparación vieja, ya no aplica.

Del lado bueno de ClockShark: prorratean por usuario activo, solo por los días que estuvo activo. Eso es genuinamente justo para cuadrillas que suben y bajan de tamaño por temporada.

Cuándo ClockShark es la mejor opción para ti

Sin rodeos, cuando:

• Corres nómina por ADP, Paychex, Gusto, Paylocity o Xero y quieres integración nativa. Clokku no la tiene.
• Necesitas el recorrido completo del día, no solo el punto de entrada y salida. El breadcrumb cada 10–15 minutos es una función real que Clokku no ofrece.
• Tu equipo opera en inglés y hablar por teléfono con soporte en horario Pacific te resuelve la vida.
• Tienes varias oficinas o departamentos que necesitas separar contablemente, y job costing avanzado con PTO integrado.
• Necesitas un SLA de uptime por escrito para tu propio cliente o tu compliance.
• Tienes fichaje en dispositivo compartido en un shop o bodega y quieres el kiosk con reconocimiento facial.
• Un contrato de tres años no te molesta porque igual piensas quedarte y prefieres el precio cerrado.

Si te reconoces en tres o más de esos puntos, quédate con ClockShark. Es la herramienta correcta para ese caso.

Cuándo Clokku te conviene más

Cuando tu realidad se parece a esto:

• Tu cuadrilla trabaja en español. No “tiene opción de español”: trabaja en español, todos los días. Clokku está construido en español desde el principio, en la app y en el panel web.
• Quieres probar antes de comprometerte. Plan Free de $0 con 3 empleados, para siempre. Nada de firmar tres años para ver si tu gente la usa.
• Necesitas foto en el fichaje desde el celular de cada empleado, incluido en el plan gratis, sin comprar un tablet ni montar un kiosco.
• Tienes entre 3 y 15 personas y odias los mínimos. Sin asientos mínimos, sin compromiso inicial que después te amarre en la renovación, y el dueño no ocupa un asiento pagado.
• El costo importa a esa escala. $49/mes contra $130/mes con la misma cuadrilla, con las funciones que usas todos los días: foto, GPS al marcar, geofence, offline, breaks y avisos de overtime antes de las 40 horas. Y arrancas en unos 10 minutos, sin cargo de setup ni llamada de ventas obligatoria.
• Prefieres WhatsApp al teléfono. Soporte prioritario por WhatsApp en Pro, en horario LATAM/EST — sábado incluido en tu zona, no cerrado a las 5pm Pacific.
• No quieres rastreo continuo. A muchos crews les incomoda el GPS todo el día. Clokku captura ubicación solo al marcar, y eso baja la resistencia de tu gente sin perder la prueba que necesitas para payroll.

Si eres un dueño latino con una cuadrilla de limpieza, pintura, construcción o jardinería en Florida o LATAM, ese es exactamente el caso para el que Clokku se construyó. Puedes ver todo el producto en clokku.com y comparar planes en precios.

Cómo decidir en 15 minutos

Abre los dos trials — ambos son de 14 días sin tarjeta. Después, tres pruebas:

1. Pon la app en el celular de tu empleado que menos tecnología usa. Que marque entrada. Si necesita que le expliques, ya sabes la respuesta.
2. Cambia el idioma a español y navega el panel de administración, no solo la app.
3. Pide por escrito el plazo del contrato y el mínimo de asientos antes de dar una tarjeta. A los dos.

---

Precios y funciones de ClockShark verificados en julio de 2026. Confirma en su sitio oficial antes de decidir.